Защита прав потребителей в сфере E-commerce

В современном мире цифровой торговли, где бизнес ведется онлайн а сделки заключаются мгновенно, споры могут возникать с такой же скоростью и по разным  поводам. От потребительских претензий до нарушений авторских прав в интернете.

Почему возникают споры в электронной коммерции?

Недобросовестность контрагента: несоответствие товаров и услуг, мошенничество с платежами, неправдивые отзывы о товарах и услугах.

Нарушение прав интеллектуальной собственности: копирование контента, использование чужих товарных знаков, фальсификация продукции.

Неисполнение договорных обязательств: срыв сроков доставки, поставка некачественного товара, оказание некачественных услуг, отказ от возврата средств.

Проблемы с персональными данными: утечка информации о клиентах, нарушение правил обработки персональных данных.

Фишинговые сайты: злоумышленники создают поддельные веб-сайты, которые имитируют дизайн и функциональность ресурсов электронной торговли. 

Кибербуллинг: травля участников  электронной торговли и оскорбления в интернете. 

Инвестиционное мошенничество: это вид мошенничества, при котором злоумышленники обманом заставляют людей вкладывать деньги в фиктивные  инвестиционные проекты, обещая высокую прибыль. Злоумышленники создают привлекательные инвестиционные проекты, которые могут быть связаны с чем угодно: от  акций  высокотехнологических компаний до криптовалют. 

Юрист в сфере E-commerce — это  специалист, который в совершенстве знает  законы, регулирующее электронную торговлю в интернете, информационную безопасность и другие аспекты цифрового бизнеса. Такой юрист может оказывать правовую поддержку как  электронным бизнесам так и рядовым пользователям.

Чем может быть полезен юрист в сфере E-commerce?

Он поможет предотвратить возникновение споров: разработка юридически грамотных договоров оферты, политики конфиденциальности, правил пользования сайтом.

Урегулировать спор в досудебном порядке: проведение переговоров с контрагентом, подготовка претензий и сопровождение чарджбэк диспутов в банках.

Представить интересы  клиента в суде: подготовка  необходимых процессуальных документов, участие в судебных заседаниях.

Защитить репутацию продавца или поставщика услуг: удаление негативной информации в интернете, восстановление деловой репутации.

Обратитесь прямо сейчас и получите квалифицированную юридическую помощь. 

  • Консультация по нарушенным правам.
  • Претензионная работа, ведение переговоров с поставщиком услуг или продавцом товаров.
  • урегулирование споров между потребителем и продавцом.
  • Обеспечение возмещения материальных выплат от продавца, нарушившего права потребителя.
  • Обеспечение возврата денег, потраченных на предоставление услуги или за товар через процедуру чарджбэк.
  • Защита прав потребителя в суде.

About the Author

Вам также могут понравиться эти

Нет похожей записи