Октябрь 2025

Совет эксперта

Частые ошибки при чарджбэк-заявках в Казахстане: чего нельзя делать

Многие пользователи, пытаясь вернуть деньги через чарджбэк, совершают ошибки, которые лишают их возможности добиться успеха. Даже незначительное несоответствие в документах может привести к отказу банка

Совет эксперта

Сопровождение чарджбэк-диспутов в банках Казахстана: как вернуть свои деньги

Финансовая безопасность — это не роскошь, а необходимость. Сегодня многие казахстанцы совершают покупки онлайн, оплачивают услуги за границей и сталкиваются с ситуациями, когда деньги списаны,

Совет эксперта

Ошибочные списания и мошенничество: как оформить чарджбэк через юриста в Казахстане

Проблема ошибочных транзакций Даже самые надёжные банки не застрахованы от ошибок. Клиент может случайно оплатить не тот счёт, дважды провести платёж или стать жертвой интернет-мошенников.

Совет эксперта

Юридическое сопровождение чарджбэк-диспутов в Казахстане: когда без юриста не обойтись

Что такое чарджбэк-диспут и почему это важно В современном мире большинство покупок совершается онлайн — от авиабилетов до инвестиций. Но вместе с удобством приходят и

Совет эксперта

Как вернуть деньги через чарджбэк в Казахстане: пошаговая инструкция от юристов

Почему чарджбэк работает Многие казахстанцы не знают, что имеют законное право вернуть средства, списанные по карте, если услуга не была оказана. Платёжные системы Visa и

Совет эксперта

Сопровождение чарджбэк-диспутов в банках Казахстана: как вернуть свои деньги законным путём

Что такое чарджбэк и зачем он нужен Чарджбэк — это процедура оспаривания транзакции по банковской карте, когда клиент не получил оплаченный товар или услугу. С

Совет эксперта

Защита прав в iGames: возврат средств за внутриигровые покупки, блокировка аккаунта и мошенничество

Введение. Внутриигровые покупки (покупки скинов, валюты, аккаунтов) и споры с разработчиками — отдельно стоящая тема. Платформа владельца игры, пользовательское соглашение и правила магазина влияют на

Совет эксперта

Как выбрать юриста по возврату средств и защите прав потребителей: чек-лист и вопросы при консультации

Введение. От выбора специалиста часто зависит успех дела. Ниже — практический чек-лист и ключевые вопросы, которые нужно задать при первой консультации. 1. Какие вопросы задать

Совет эксперта

Защита прав потребителей в e-commerce — что делать, если товар не соответствует описанию

Введение. Онлайн-покупки — удобно, но не застрахованы от проблем: несоответствие товара описанию, брак, задержка доставки или отсутствие возврата средств. Потребитель в Казахстане защищён законом, и

Совет эксперта

Судебная практика по делам против дропперов в Казахстане (2023–2025 гг.)

В последние два года Казахстан активно борется с новой волной финансового мошенничества — деятельностью дропперов, через счета которых проходят миллионы сомнительных переводов.Если раньше привлечь таких